1.1

Die Geschäftsbeziehungen und alle Rechtsgeschäfte der Firma Löw & Partner, im Folgenden „LP“ genannt, werden ausschließlich durch die nachfolgend aufgeführten allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) geregelt. Die AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen LP und dem Kunden. Abweichungen von diesen Bedingungen bedürfen der separaten schriftlichen Vereinbarung. Insgesamt oder teilweise abweichende Geschäftsbedingungen eines Kunden werden von LP nicht anerkannt, es sei denn, dass diesbezüglich eine entsprechende schriftliche Vereinbarung zwischen LP und dem Kunden geschlossen wurde.

1.2

Änderungen dieser Geschäftsbedingungen werden dem Kunden durch LP schriftlich bekannt gegeben. Sie gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht binnen zwei Wochen nach Zugang schriftlich Widerspruch erhebt.

LP bietet Coachingveranstaltungen, Seminare, Beratungen, Selbstverteidigungstrainings, unbewaffneten Begleitservice zum Schutz des Kunden sowie Impulsvorträge an. Die genaue Bezeichnung, die Art und die Auflistung dieser Veranstaltungen und Leistungen wird von LP in deren Internetpräsenz, durch sonstige genutzte Medien, durch schriftliche oder mündliche Auskunftserteilung sowie durch schriftliche Angebote bekannt gegeben.

3.1

Ein Vertrag zwischen dem Kunden und LP wird rechtswirksam durch die Übermittlung der ausgefüllten und unterschriebenen Teilnahmeerklärung auf elektronischem, postalischem oder sonstigem schriftlichen Wege (z.B. per Fax) oder durch mündliche Absprache und Nachreichen einer schriftlichen Bestätigung oder Teilnahmeerklärung. Mit der Erteilung des Auftrages oder Einreichen der Teilnahmeerklärung erklärt sich der Kunde mit den Bedingungen von LP einverstanden.

3.2

Alle Kunden erhalten nach Eingang ihrer Teilnahmeerklärung, Buchung oder sonstigen Beauftragung von LP ein Bestätigungs- oder Ablehnungsschreiben. Dieses Schreiben ist rechtsgültig. Die Teilnahmeerklärung ist verbindlich. Sofern es sich um eine Gruppenanmeldung handelt, schließt LP mit der für die Gruppenmitglieder verantwortlichen Person einen Teilnahmevertrag für die Gruppe ab. Der Teilnahmevertrag ist ebenfalls verbindlich.

3.3

Der Kunde ist berechtigt, vor Beginn eines Seminars eine andere Person zu benennen, welche die Seminarleistung in Anspruch nimmt. Hat sich ein Teilnehmer zu einem offenen Seminar angemeldet und bleibt diesem Seminar unentschuldigt fern (auch: Krankheitsfall, höhere Gewalt), so ist die Seminargebühr trotzdem fällig. Ein Anspruch des Teilnehmers dieses Seminar zu einem späteren Zeitpunkt zu besuchen besteht dann nicht. Inhouse-Seminare finden unabhängig von der Teilnahme bestimmter Personen zum vereinbarten Termin statt, sofern nicht höhere Gewalt oder Krankheitsfälle vorliegen. Sofern Krankheitsfälle oder höhere Gewalt vorliegen, kann der Kunde mit LP einen alternativen Seminartermin vereinbaren. In diesem Falle erfolgt eine kostenlose Umbuchung, nicht jedoch eine Rückerstattung von gezahlten Gebühren.

LP ist berechtigt ein offenes Seminar abzusagen, wenn die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wurde oder sich sonstige für die Seminardurchführung wesentliche Bedingungen und Umstände geändert haben. Dies gilt insbesondere im Falle von höherer Gewalt, Gründen die LP nicht zu vertreten hat oder plötzlicher Trainererkrankung. LP verpflichtet sich jedoch alles Zumutbare zu unternehmen, um im Rücktrittsfall dem Kunden frühestmöglich die Absage bekanntzugeben. Seminarabsagen aufgrund zu geringer Teilnehmerzahlen erfolgen grundsätzlich spätestens zwei Wochen vor Seminarbeginn. Sollte der Rücktrittsfall eintreten, werden bereits gezahlte Gebühren unverzüglich zurückerstattet. Darüber hinausgehende Ansprüche, insbesondere Schadenersatzansprüche, sind von LP nicht zu befriedigen.

5.1

Bei offenen Seminaren beträgt die Mindestteilnehmerzahl fünf Personen. LP kann, muss jedoch nicht, offene Seminare durchführen, wenn die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wurde. Bei Inhouse-Seminaren gibt es keine Mindestteilnehmerzahl.

5.2

Der Kursteilnehmer verpflichtet sich zur regelmäßigen Teilnahme und Mitarbeit am Unterricht, dem Unterlassen von unnötigen Störungen sowie zur pfleglichen Behandlung von Unterrichtsräumen und zur Verfügung gestellten Materialien und Geräten. Bei beharrlichen Störungen des Kurses durch einen Teilnehmer kann der Kursleiter den Teilnehmer ganz oder teilweise vom Kurs ausschließen, um für die übrigen Teilnehmer eine gute Unterrichtsatmosphäre aufrechtzuerhalten. Vor dem Ausschluss wird der störende Teilnehmer verwarnt. Durch den Ausschluss ergeben sich keinerlei Ersatzansprüche oder Schadensersatzforderungen des Teilnehmers an LP. 

5.3

Sofern der Seminarteilnehmer mindestens 80 Prozent der Unterrichtszeit anwesend war, erhält er eine Teilnahmeurkunde. Im Falle der Teilnahme an einer Ausbildung, wie beispielsweise dem forensischen Befragungstaktiker, bekommt der Teilnehmer eine Abschlussurkunde die auch die Prüfungsnote enthält. Voraussetzung ist auch hier, dass der Teilnehmer 80 Prozent der Unterrichtszeit anwesend war. Der Teilnehmer einer Ausbildung kann die Prüfung innerhalb von drei Monaten freiwillig wiederholen. Wiederholt er die Prüfung, fallen für die Prüfungswiederholung seitens LP keine erneuten Gebühren an.

6. Distanzierungserklärung zu unlauteren Techniken und Methoden:

Bei unseren Methoden handelt es sich um empirisch erhobene und kriminalistisch erprobte Techniken gemäß den rechtsstaatlichen Grundsätzen. Wir distanzieren uns ausdrücklich vor gegenteiligen Techniken und Methoden.

LP verpflichtet sich, während der Dauer einer Veranstaltung und auch nach deren Beendigung, über alle Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse des Teilnehmers/Auftraggebers Stillschweigen zu bewahren.

LP verpflichtet sich gemäß den Vorgaben des Bundesdatenschutzgesetzes seine Angaben in maschinenlesbarer Form zu speichern und zu verarbeiten. LP sichert dem Kunden zu, dessen Daten vertraulich zu behandeln und in keinem Falle an Dritte weiterzugeben. LP wird diese Daten eventuell dafür verwenden, um den Teilnehmer bzw. den Kunden über weitere LP-Veranstaltungen oder Leistungen schriftlich, telefonisch, per Fax oder per Email zu informieren. Ein Widerspruch gegen diese Verwendung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft an LP problemlos möglich.

Die Rechnungsstellung erfolgt unmittelbar nach Anmeldung und ist unmittelbar nach Zugang zur Zahlung fällig. Sofern LP zur Abbuchung berechtigt ist, erfolgt die Abbuchung unmittelbar nach Rechnungslegung. Die Rechnung ist ohne Skontoabzug zur Zahlung fällig. Die Aufrechnung gegen Forderungsansprüche von Löw & Partner ist ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um eine unbestrittene oder rechtskräftig festgestellte Forderung.

Der Kunde ist auch dann zur Zahlung des Teilnehmerbeitrages/Honorars am Seminar oder Vortrag verpflichtet, wenn er an der Veranstaltung aus Gründen die LP nicht zu vertreten hat, nicht teilnehmen kann. Vier Wochen vor der Veranstaltung ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Es wird dann der volle Teilnehmerbeitrag/Honorar fällig.

10. Haftung:

LP ist bestrebt alle gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten, welche im Zusammenhang mit dem Betreiben eines Onlineangebotes oder der Durchführung von Trainings, Seminaren, Vorträgen und Beratungen stehen. Alle Angebote wurden und werden nach bestem Wissen und Gewissen gemacht. LP haftet in den Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung für Garantien erfolgt verschuldensabhängig. Haftungsansprüche gegen LP welche auf Schäden materieller oder ideeller Art abstellen, welche durch die Nutzung der zur Verfügung gestellten Informationen oder deren Nichtnutzung sowie durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, es sei denn, dass seitens LP nachweislich vorsätzliches oder fahrlässiges Verschulden vorliegt.

11. Urheberrecht:

Veröffentlichungen, Dokumente, Datenbanken, Internetdienste, Newsletter, Artikel, Druckerzeugnisse, Fotos, Abbildungen und sonstige Produkte von LP sind urheberrechtlich geschützt. Alle Rechte vorbehalten. Vervielfältigung, Verbreitung, Vermietung, Verleih, elektronische Weitergabe, auch nur auszugsweise, nur mit ausdrücklicher schriftlicher Genehmigung durch LP.

12. Gerichtsstand:

Für die Geschäftsverbindung zwischen den Parteien gilt ausschließlich deutsches Recht. Die Gerichtsstandvereinbarung gilt gleichermaßen für Inlands- und Auslandskunden. Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Leistungen und Auseinandersetzungen ist Ebersberg.

13. Sonstige Bestimmungen:

Es bestehen zu den AGB keine Nebenabreden. Nebenabreden sowie sonstige Änderungen oder Ergänzungen bedürfen zur Rechtswirksamkeit der Schriftform.

14. Salvatorische Klausel:

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB's rechtsunwirksam sein oder werden, so soll dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt werden.

Stand: Februar 2012